いまさら、聞けないビジネスマナー講座
2018年 7月19日(木)、26日(木)、8月2日(木)9日(木)23日(木)30日(木)、9月6日(木)13日(木) 全⑧回全て13:30~15:00
ビジネスマナーって、皆さん知っていますか?
結構、知らないまま、見よう見真似で普段働いていませんか?
マナー本は買ったけど最初だけ読んで、今は埃をかぶってしまっている、、、。
そんな方に朗報です☆彡
エニシア伏見店では、今更聞けないビジネスマナー講座を定期開催致します!
名刺の渡し方をはじめとして、電話対応やビジネス文書の書き方。
食事のマナーや席次についても、マナーのプロが知りたいあなたへ教えます!!
この機会に是非、ビジネスマナーを改めてお勉強していきましょう!
既に社会人の方だけでなく、学生の方でも将来の為にお勉強出来たりもしますよ?
【プロフィール】
ハートフル・サービス代表 佐藤喜代子
NPO法人日本サービスマナー協会認定講師
日本マナーOJTインストラクター協会認定キッズマナーインストラクター
日本アンガーマネジメント協会キッズアンガーマネジメントインストラクター
日本接遇教育協会上級インストラクター
生命保険会社営業経験20年・レジ接客・デモストレーション・ファーストフード店接客での経験を活かし、各種検定・資格を取得し、2017年4月ハートフル・サービスを設立。
感じの良い接客・コミュニケーションの取り方を一人でも多くの人に伝える。そして誰もが笑顔で過ごすことができる社会を目指しています。
現在、「おもてなしの心」「コミュニケーションアップ」「小さな気遣いができる人」「接遇力UP」「ビジネスマナー」聴覚障害者向け無料講座「にこにこマナー」などの講座を名古屋市内や三河地域中心に開講中。
今夏より名古屋市緑区徳重地区会館にて「キッズサポート」(キッズマナー・キッズアンガーマネジメント)を開講予定。
【講座スケジュール】
7月19日(木)ビジネスマナーの基本その1(挨拶・お辞儀・名刺交換)
7月26日(木)ビジネスマナーの基本その2(身だしなみ・表情)
8月 2日(木)電話応対と言葉遣い
8月 9日(木)ビジネス文書
8月23日(木)食事のマナー(和・洋食テーブルマナー)
8月30日(木)来客応対と席次
9月 6日(木)冠婚葬祭マナー
9月13日(木)アサーティブコミュニケーション(自分も相手も尊重する伝え方)
【開催場所】
エニシア伏見店 ミニセミナールーム、またはミーティングルーム
【開催時間】
13:30~15:00
【参加費】
7月19日と26日の講座のみ
会員:1,000円 非会員:2,000円
8月2日~30日の講座のみ
会員:1,500円 非会員:2,000円
9月6日と13日の講座のみ
会員・非会員 一律:3,000円